# Importaciones masivas (overview) ## Tipos de importación soportados | Qué | Desde dónde | |-----|-------------| | **Productos** | Plantilla Excel/CSV | | **Categorías y marcas** | Plantilla Excel/CSV (o se autocrean) | | **Contactos (clientes/proveedores)** | Plantilla Excel/CSV | | **Stock inicial** | Plantilla Excel/CSV | | **Compras** | CFE recibidos via Pymo | | **Listas de precios** | Plantilla Excel | | **Códigos de balanza (PLU)** | Plantilla | ## Reglas generales 1. **Siempre descargá la plantilla** del sistema antes de cargar (los nombres de columna importan) 2. **Encoding UTF-8** obligatorio para tildes y ñ 3. **No mezclar formatos**: si la plantilla pide `1234.56`, no uses `1.234,56` 4. **Previsualizar antes**: el sistema te muestra los primeros 50 antes de importar todo 5. **Backup primero**: para imports grandes, exportá el estado actual antes de subir ## Tiempos esperados | Cantidad | Tiempo | |----------|--------| | 100 productos | ~1 minuto | | 1.000 productos | ~3-5 minutos | | 5.000 productos | ~15-20 minutos | | 10.000+ productos | usar API o lotes | ## Permisos Para hacer importaciones masivas: rol **Administrador** o permiso específico `import.bulk`. ## Errores comunes (universal) | Error | Causa | |-------|-------| | "Encoding inválido" | El archivo no es UTF-8 | | "Columnas no detectadas" | Cambiaste los nombres en la plantilla | | "SKU duplicado" | Dos filas con el mismo SKU | | "Caracteres especiales en valor numérico" | Usar punto, no coma | Más detalle en cada importación específica.